Публичная оферта

Настоящая оферта разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

Продавец: Демидова Екатерина Андреевна, статус — самозанятый.

Email: ventodogs@yandex.ru · Сайт: https://ventodogs.ru

Покупатель — любое физическое лицо, оформившее заказ на сайте.

Оформление заказа на сайте означает полное согласие покупателя с условиями настоящей оферты.

Продавец обязуется изготовить и передать покупателю товар — намордники и аксессуары для собак, представленные на сайте ventodogs.ru.

Товары могут изготавливаться индивидуально под заказ, включая выбор:

• размера
• цвета
• декоративных эффектов

Заказ оформляется через сайт ventodogs.ru.

При оформлении заказа покупатель предоставляет следующие данные:

• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес доставки

После оформления заказа менеджер может связаться с покупателем для подтверждения заказа.

Изделия изготавливаются после подтверждения заказа.

Средний срок изготовления составляет 2–3 рабочих дня.

Срок может быть увеличен в случае высокой загрузки производства.

Цена товара указывается на сайте.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно после изготовления изделия.

Итоговая стоимость заказа сообщается покупателю перед оплатой.

Оплата производится после изготовления товара и расчёта стоимости доставки.

Покупателю направляется информация для оплаты заказа.

Доставка осуществляется транспортными и курьерскими службами:

• СДЭК
• Яндекс Доставка
• Ozon логистика

Срок доставки зависит от региона получателя и условий службы доставки.

После отправки заказа покупателю может быть предоставлен трек-номер для отслеживания отправления.

Покупатель обязан проверить товар при получении.

В случае повреждения упаковки или товара необходимо зафиксировать это при получении и обратиться к продавцу.

Покупатель имеет право отказаться от товара в соответствии с законодательством РФ.

В случае выявления производственного брака покупатель вправе обратиться к продавцу для решения вопроса о замене товара.

Продавец предоставляет гарантию на изделия. Гарантия распространяется на производственные дефекты изделия.

Гарантия не распространяется на:

• естественный износ
• механические повреждения
• повреждения вследствие неправильного использования

Оформляя заказ, покупатель соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка персональных данных осуществляется в целях выполнения заказа.

Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Продавец вправе изменять условия оферты без предварительного уведомления.

Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте ventodogs.ru.